Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto DCSM del fabbricante Dell
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www .dell.com | support.dell.com Dell™ OptiPlex™ 745 Quick Reference Guide Models DCTR, DCNE, DCSM, and DCCY.
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important i nformation that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for propert y damage, personal injury , or death.
Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Sy stem Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Mini T ower Computer — Front View . . . . . . . . . . . .
4 Contents Diagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Resolving Software and Hard ware Incompatibilities . . . . . . . . . . . 53 Using Microsoft Windows XP Sy stem Restore .
Quick Reference Guide 5 Finding Information NOTE: Some features or media may be op tional and may not ship with your computer . Some features or media may not be availabl e in certain countries. NOTE: Additional information ma y ship with your computer .
6 Quick Reference Guide • W arranty information • T erms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement Del.
Quick Reference Guide 7 • Service T ag and Express Service Code • Microsoft W indows Product K ey Label Service T ag and Microsoft ® Windows ® Product Key These labels are located on your computer . • Use the Service T ag to identify your computer when you use support.
8 Quick Reference Guide Sy stem V iews Mini T ower Computer — Front View 3 11 10 6 7 2 8 5 4 1 9.
Quick Reference Guide 9 1 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or D V D (if supported) into this drive. 2 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or D V D (if supported) into this drive. 3 3.5-inch drive bay Can contain an optional f loppy drive or optional media card r eader .
10 Quick Reference Guide Mini T ower Computer — Back View 4 3 5 6 2 1 1 cover -release latch This latch allows you to open the computer cover . 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover .
Quick Reference Guide 11 Mini T ower Computer — Back-Panel Connectors 3 voltage selection switch Y our computer is eq uipped with a manual voltage-selection switch. T o help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
12 Quick Reference Guide 3 network adapter connector T o attach your computer to a network or broadband device, co nnect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer .
Quick Reference Guide 13 Desktop Computer — Front View 8 9 3 5 1 4 6 11 10 2 7 1 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally , such as joysticks or cameras, or for boota ble USB devices (see your online User ’s Guide for more information about booting to a USB device).
14 Quick Reference Guide Desktop Computer — Back View 5 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate differ ent operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state.
Quick Reference Guide 15 Desktop Computer — Back-Panel Connectors 1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express car ds. 2 back-panel connectors Plug serial, USB, and other dev ices into the appropriate connectors (see "Desktop Computer — Back-P anel Connectors" on page 15).
16 Quick Reference Guide 1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer , to the parallel connector . If you have a USB printer , plug it into a USB connector .
Quick Reference Guide 17 Small Form Factor Computer — Front View 8 9 3 5 1 4 6 11 10 2 7 1 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally , such as joysticks or cameras, or for boota ble USB devices (see your online User ’s Guide for more information about booting to a USB device).
18 Quick Reference Guide Small Form Factor Computer — Back View 7 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate differ ent operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state.
Quick Reference Guide 19 Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors 1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express car ds. 2 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropria te connectors (see "Small F orm F actor Computer — Back-P an el Connectors" on page 19).
20 Quick Reference Guide 1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer , to the parallel connector . If you have a USB printer , plug it into a USB connector .
Quick Reference Guide 21 Ultra-Small Form Factor Computer — Front View 8 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector . NOTE: If you purchased an optional graphics card, th is connector will be covered by a cap.
22 Quick Reference Guide Ultra-Small Form Factor Computer — Side View 4 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state.
Quick Reference Guide 23 Ultra-Small Form Factor Computer — Back View Ultra-Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors 1 diagnostic lights See "Diagnostic Lights" on page 50 for a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your computer .
24 Quick Reference Guide Removing the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the sa fety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o guard against electrical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet before removing the cover .
Quick Reference Guide 25 Before Y ou Begin NOTICE: T o avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer . 1 Shut down the operating system: a Save and close any open files, ex it any open programs, click the Start button, and then click Tu r n Off Computer .
26 Quick Reference Guide 5 Remove the computer cover: • Remove the mini tower computer cover (see "Mini T ower Computer" on page 26). • Remove the desktop computer cover (see "Desktop Computer" on page 27). • Remove the small form factor computer cover (see "Small F orm F actor Computer" on page 28).
Quick Reference Guide 27 Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the sa fety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o guard against electrical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover .
28 Quick Reference Guide 3 Locate the cover release latch shown in the illustratio n. Then, slide the r elease latch back as you lift the cover . 4 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points. 5 Remove the cover from the hinge tabs and se t it aside on a soft nonabrasive surface.
Quick Reference Guide 29 1 F ollow the procedures in "Befor e Y ou Begin" on page 25. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock. 3 Locate the cover release latch shown in the illustratio n.
30 Quick Reference Guide Ultra-Small Form Factor Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the sa fety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o guard against electrical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover .
Quick Reference Guide 31 CAUTION: Graphic card heatsinks may b ecome very hot during normal op eration. Ensure that a graphic card heatsink has had sufficient time to cool before you touch it.
32 Quick Reference Guide Inside Y our Computer Mini T ower Computer 1 optical drive 2 floppy drive or media card rea de r 3 power supply 4 optional chassis-intrusion switch 5 system board 6 heat-sink .
Quick Reference Guide 33 Sy stem Board Components 12 4 7 14 8 15 16 9 5 6 3 10 11 18 20 17 21 13 12 19.
34 Quick Reference Guide Jumper Settings 1 fan connector (F AN) 12 battery socket (BA TT) 2 processor connector (CPU) 13 PCI Express x16 connector (SLOT1) 3 processor power connector (12VPOWER) 14 PCI.
Quick Reference Guide 35 Desktop Computer Jumper Setting Description PSWD P assword featur es are enabled (default setting). P assword featur e s are disabled. R TCRST The real-time clock has not been reset. The real-time clock is being r eset (jumpered temporarily).
36 Quick Reference Guide Sy stem Board Components 12 4 7 14 8 15 9 10 11 3 17 19 16 20 13 12 6 5 18.
Quick Reference Guide 37 Jumper Settings 1 internal speaker (INT_SPKR) 11 intrusion switch connector (INTRUDER) 2 processor connector (CPU) 12 battery socket (BA TT) 3 processor power connector (12VPO.
38 Quick Reference Guide Small Form Factor Computer 1 drive-release latch 2 optical drive 3 power supply and fan 4 optional chassis-intrusion switch 5 hard drive 6 system board 7 heat sink and blower .
Quick Reference Guide 39 Sy stem Board Components 12 4 5 15 6 17 9 3 8 7 11 19 16 20 14 13 10 12 18.
40 Quick Reference Guide Jumper Settings 1 internal speaker connector (INT_SPKR) 11 intrusion switch connector (INTRUDER) 2 processor connector (CPU) 12 internal USB connector (USB) 3 processor power .
Quick Reference Guide 41 Ultra-Small Form Factor Computer Jumper Setting Description PSWD P assword featur es are enabled (default setting). P assword featur e s are disabled. R TCRST The real-time clock has not been reset. The real-time clock is being r eset (jumpered temporarily).
42 Quick Reference Guide Sy stem Board Components 1 fan connector (F AN_FRONT) 8 clear CMOS jumper (R TCRST) 2 internal speaker connector (INT_SPKR) 9 password jumper (PSWD) 3 system board speak er (B.
Quick Reference Guide 43 Jumper Settings Setting Up Y our Computer CAUTION: Before performing any of th e procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide .
44 Quick Reference Guide NOTE: Before you install any devices or software that did not ship with your computer , read the documentation that came with the device or software, or contact the ven dor to verify that the device or software is compatible with your computer and operating sy stem.
Quick Reference Guide 45 Set Up Y our Keyboard and Mouse Set Up Y our Monitor.
46 Quick Reference Guide Power Connections Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. F or the latest troubleshooting information available for your computer , see the Dell Support website at support.
Quick Reference Guide 47 Enter system setup (see "System Setup" in your online User ’s Guide for instructions), review your computer ’s configuration informatio n, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active.
48 Quick Reference Guide Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. 2 If a problem is encountered during a test, a message a ppears with an error code and a description of the problem.
Quick Reference Guide 49 4 When the tests are completed, if you ar e running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD (optional) , remove the CD. 5 Close the test screen to r eturn to the Main Menu screen. T o exit the Dell Diagnostics and r estart the computer , close the Main Menu screen.
50 Quick Reference Guide Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the sa fety instructions in the Product Information Guide . T o help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front or back panel.
Quick Reference Guide 51 Memory modules are detected, but a memory failure has occurr ed. • If you have one memory module installed, reinstall it and r estart the computer . F or information on reinstalling memory modules, see your online User ’s Guide .
52 Quick Reference Guide Beep Codes Y our computer might emit a series of beeps during start-up if t he monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1 3-1) consists of one beep, a burst of three b eeps, and then one beep.
Quick Reference Guide 53 If your computer beeps during start-up: 1 W rite down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 46 to identify a more serious cause. 3 Contact Dell for technical assistance. F or infor mation on contacting Dell, see your online User ’s Guide .
54 Quick Reference Guide 3 Click Hardware T roubleshooter in the Search Results list. 4 In the Hardware T r oubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer , and click Next .
Quick Reference Guide 55 Undoing the Last Sy stem R estore NOTICE: Before you undo the last sy stem restore, save and cl ose all open files and exit any open programs. Do not alter , open, or delete any files or programs until the sy s tem restoration is complete.
56 Quick Reference Guide If Device Driver Rollback does not resolve the proble m, then use System Restor e to return your operating system to the operating state it was in before you in stalled the new device driver (see "Using Microsoft W indows XP System Restore" on page 54).
Quick Reference Guide 57 Windows XP Setup 1 When the Windows XP Setup screen appears, pr ess <Enter> to select T o set up Windows now . 2 Read the information on the Microsoft Windows Licensing Agreement screen, and pr ess <F8> to accept the license agreement.
58 Quick Reference Guide 18 Click Fi n i s h to complete the setup, and remove the CD. 19 Reinstall the appropriate drivers with the Drivers and Utilities CD.
Index 59 Index B beep codes, 52 C CDs operating system, 6 conflicts so ft wa re a nd h ard wa re incompatibilities, 5 3 cover removing, 2 4 D Dell Diagnostics, 46 Dell support site, 7 diagnostics beep.
60 Index 60 Index R regulatory information, 6 reinstalling W indows XP , 5 5 S safety instructions, 6 Service T ag, 7 software conflicts, 5 3 support website, 7 system board, 33, 36, 42 System Restore.
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Notas, A visos e Advertências NOT A: Uma NOT A indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o computador . A VISO: Um AVISO indica um potencial de da nos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema.
Índice 63 Índice Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Vistas do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Computador minitorre — Vista frontal . . . . . . . . . . . .
64 Índice Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Luzes do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guia de Referência Rápida 65 Como obter informações NOT A: Alguns recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem fornecidos com o seu computador . Alguns recursos ou mídias pode m não estar disponíveis em certos países. NOT A: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador .
66 Guia de Referência Rápida • Informações sobre garantia • T ermos e condições (somente para os EUA) • Instruções de segurança • Informações de normalização • Informações de .
Guia de Referência Rápida 67 • Código de serviço expr esso e etiqueta de serviço • Etiqueta da chave do pr oduto Microsoft W indows etiqueta de serviço e chave do produto Microsoft ® Windows ® Essas etiquetas estão localizadas em seu computador .
68 Guia de Referência Rápida V istas do sistema Computador minitorre — Vista frontal 3 11 10 6 7 2 8 5 4 1 9.
Guia de Referência Rápida 69 1 compartimento de unidades de 5,25 polegadas P ode conter uma unidade óptica. Insira um CD ou DVD (se suportado) nesta unidade. 2 compartimento de unidades de 5,25 polegadas P ode conter uma unidade óptica. Insira um CD ou DVD (se suportado) nesta unidade.
70 Guia de Referência Rápida Computador minitorre — Vista traseira 4 3 5 6 2 1 1 trava de liberação da tampa Esta presilha abr e a tampa do computador .
Guia de Referência Rápida 71 Computador minitorre — Conectores do painel traseiro 3 chave seletora de tensão O computador está equipado com uma ch ave seletora manual de tensão .
72 Guia de Referência Rápida 3 conector do adaptador de rede P ara conectar o computador a uma rede ou a um dispositivo de banda larga, conecte uma extr emidade de um cabo de rede a uma tomada de r ede ou a um dispositivo de rede ou de banda lar ga.
Guia de Referência Rápida 73 Computador de mesa — Vista frontal 8 9 3 5 1 4 6 11 10 2 7 1 conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para os dispositivos que você conecta de vez em qua.
74 Guia de Referência Rápida Computador de mesa — Vista traseira 5 luz de energia A luz de energia acende e p isca ou permanece continuamente acesa para indicar diferentes estados de operação : • Apagada — O computador está desligado . • V erde contínuo — O computador es tá no estado operacional normal.
Guia de Referência Rápida 75 Computador de mesa — Conectores do painel traseiro 1 slots de placa Acesse os conectores das placas PCI e PCI Expr ess instaladas.
76 Guia de Referência Rápida 1 conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo , como uma impr essora, ao conector paralelo. Se você tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB.
Guia de Referência Rápida 77 Computador de fator de forma pequeno — Vista frontal 8 9 3 5 1 4 6 11 10 2 7 1 conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para os dispositivos que você con.
78 Guia de Referência Rápida Computador de fator de forma pequeno — Vista traseira 7 luz de energia A luz de energia acende e p isca ou permanece continuamente acesa para indicar diferentes estados de operação : • Apagada — O computador está desligado .
Guia de Referência Rápida 79 Computador de fator de forma pequeno — Conectores do painel traseiro 1 slots de placa Acesse os conectores das placas PCI e PCI Expr ess instaladas.
80 Guia de Referência Rápida 1 conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo , como uma impr essora, ao conector paralelo. Se você tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB.
Guia de Referência Rápida 81 Computador de fator de forma ultrapequeno — Vista frontal 8 conector de vídeo Conecte o cabo do monitor compatível com VGA ao conector azul. NOT A: Se você tiver comprado uma placa gr áfica adicional, este conector estará coberto por uma tampa.
82 Guia de Referência Rápida Computador de fator de forma ultrapequeno — Vista lateral 4 luz de alimentação A luz de alimentação acende e pisca ou permanece sólida para indicar estados diferentes: • Apagada — O computador está desligado .
Guia de Referência Rápida 83 Computador de fator de forma ultrapequeno — Vista traseira Computador de fator de forma ultrapequeno — Conectores do painel traseiro 1 luzes de diagnóstico Consulte.
84 Guia de Referência Rápida 1 conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, co mo uma impr essora, ao conector paralelo. Se você tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB. 2 luz de integridade de vínculo • V erde — Boa conexão entre uma r ede de 10 Mbps e o computador .
Guia de Referência Rápida 85 Como remover a tampa do computador ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer proc edimento descrito nes ta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto . ADVERTÊNCIA: Para evitar choques elétricos , desligue sempre o computad or da tomada elétrica antes de remover a tampa.
86 Guia de Referência Rápida 2 Desconecte do computador qualquer linha telefônica ou de telecomunicação . 3 Desconecte, das respectivas tomadas elétricas, o computador e todos os dispositivos conectados e depois pressione o botão liga/deslig a para aterrar a placa de sistema.
Guia de Referência Rápida 87 Computador de mesa ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer proc edimento descrito nes ta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto . ADVERTÊNCIA: Para proteger -se contra choque s elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes de remover a tampa.
88 Guia de Referência Rápida 3 Localize a trava de liberação da tampa, conforme mostra a ilustração. Então , deslize a trava de liberação para trás, levantando a tampa. 4 Segure a tampa do computador pelas laterais e gir e-a usando as abas das dobradiças como pontos de apoio .
Guia de Referência Rápida 89 Computador de fator de forma pequeno ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer proc edimento descrito nes ta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto .
90 Guia de Referência Rápida Computador de fator de forma ultrapequeno ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer proc edimento descrito nes ta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto .
Guia de Referência Rápida 91 ADVERTÊNCIA: Dissipadores de calor de placas gráficas podem esquentar muit o durante a operação normal. Deixe o dissipador esfriar antes de tocá-lo.
92 Guia de Referência Rápida Parte interna do computador Computador minitorre 1 unidade óptica 2 unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia 3 fonte de alimentação 4 chave opcional de viol.
Guia de Referência Rápida 93 Componentes da placa de sistema 12 4 7 14 8 15 16 9 5 6 3 10 11 18 20 17 21 13 12 19.
94 Guia de Referência Rápida Configurações de jumper 1 conector de ventilador (F AN) 12 soquete da bateria (BA TT) 2 conector do processador (CPU) 13 conector PCI Express x16 (SLOT1) 3 conector de.
Guia de Referência Rápida 95 Computador de mesa Jumper Configuração Descrição PSWD Os recursos de senha estão ativados (esta é a configuração padrão). Os recursos de senha estão desativados. R TCRST O relógio de tempo r eal não foi rea ju st ad o.
96 Guia de Referência Rápida Componentes da placa de sistema 12 4 7 14 8 15 9 10 11 3 17 19 16 20 13 12 6 5 18.
Guia de Referência Rápida 97 Configurações de jumper 1 alto-falante interno (INT_SPKR) 11 conector da chave de violação (INTRUDER) 2 conector do processador (CPU) 12 soquete da bateria (BA TT) 3.
98 Guia de Referência Rápida Computador de fator de forma pequeno 1 presilha de liberação da unidade 2 unidade óptica 3 fonte de alimentação e ventilador 4 chave opcional de violação do chass.
Guia de Referência Rápida 99 Componentes daplaca de sistema 1 2 4 5 15 6 17 9 3 8 7 11 19 16 20 14 13 10 12 18.
100 Guia de Referência Rápida Configurações de jumper 1 conector de alto-falante interno (INT_SPKR) 11 conector da chave de violação (INTRUDER) 2 conector do processador (CPU) 12 conector de USB.
Guia de Referência Rápida 101 Computador de fator de forma ultra pequeno Jumper Configuração Descrição PSWD Os recursos de senha estão ativados (esta é a configuração padrão). Os recursos de senha estão desativados. R TCRST O relógio de tempo r eal não foi rea ju st ad o.
102 Guia de Referência Rápida Componentes da placa de sistema 1 conector do ventilador (F AN_FRONT) 8 jumper de apag amento do CMOS (R TCRST) 2 conector de alto-falante interno (INT_SPKR) 9 jumper d.
Guia de Referência Rápida 103 Configurações de jumper Como configurar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer dos procedimentos descritos nesta se ção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto .
104 Guia de Referência Rápida NOT A: Antes de instalar quaisquer dispositivos ou soft wares que não tenham sido en viados com o computador , leia a documentação fornecida com o software ou o dispositivo ou entr e em contato com o fornecedor para verificar se o software ou o dispositivo é compatível com o co mputador e o sistema operacional.
Guia de Referência Rápida 105 Configurar o teclado e o mouse Instalar o monitor.
106 Guia de Referência Rápida Conexões de energia Solução de problemas Se o computador não funcionar conforme o esp erado , você poderá contar com a ajuda de várias ferramentas fornecidas pela Dell.
Guia de Referência Rápida 107 AV I S O : O Dell Diagnostics só funci ona em computadores Dell™. Entre no programa de configuração do sistema (para obter instruções, consulte “Configuração.
108 Guia de Referência Rápida T ela do menu principal do Dell Diagnostics 1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer , clique no botão da opção desejada. 2 Se for encontrado algum problema durante um test e, aparecerá uma mensagem mostrando o código de erro e uma descrição do problema.
Guia de Referência Rápida 109 4 Quando os testes terminarem, se você estive r e xecutando o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (opcional), remova o CD. 5 F eche a tela de teste para retornar ao menu principal . P ara sair do Dell Diagnostics e r einicializar o computador , feche a tela do menu principal .
110 Guia de Referência Rápida Luzes de diagnóstico ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer proc edimento descrito nes ta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto .
Guia de Referência Rápida 111 Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória. • Se você tiver um módulo de memória instalado , reinstale-o e reinicie o computador . P ara obter informações sobre como reinstalar os módulos de memória, consulte o guia do usuário on-line.
112 Guia de Referência Rápida Nenhum módulo de memória foi detectado . • Se você tiver um módulo de memória instalado , reinstale-o e reinicie o computador . P ara obter informações sobre como reinstalar os módulos de memória, consulte o guia do usuário on-line.
Guia de Referência Rápida 113 Códigos de bipe Seu computador pode emitir uma s érie de bipes durante a inicialização se o monitor não puder mostrar os erros ou problemas. Essa série de bipes, chamad a de código de bipes, identifica um problema.
114 Guia de Referência Rápida Como solucionar problemas de incompatibilidade de software e hardware Se um dispositivo não for detectad o durante a instalação do sistema operacional ou for detectado porém incorretamente configurado , você pod erá usar o recurso Solução de problemas de har dware para resolver a incompatibilidade.
Guia de Referência Rápida 115 5 Clique em Avançar . A tela Restauração concluída aparecerá quando o r ecurso de restaur ação do sistema concluir a coleta de dados e o computador será então reinicializado . 6 Após a reinicialização do computador , clique em OK .
116 Guia de Referência Rápida 4 Na janela P ropriedades do sistema , clique na guia Hardware . 5 Clique em Gerenciador de dispositivos . 6 Clique com o botão direito no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em P ropriedades .
Guia de Referência Rápida 117 Se o logotipo do sistema operacional aparecer , aguard e até ver a ár ea de trabalho do W i ndows, desligue o computador e tente novamente. 5 P ressione as teclas de seta para selecionar CD-ROM e pressione <Enter>.
118 Guia de Referência Rápida 14 Quando a mensagem Como este computador se conectará à Internet? aparecer , clique em Ignorar . 15 Quando a tela V ocê está pronto para fazer o registro on-line na Microsoft? aparecer , selecione a opção que diz que você não está pronto para se registrar neste momento e clique em Avançar .
Índice remissivo 119 Índice remissivo A arquivo de ajuda centro de ajuda e suporte do W indows, 6 6 C CD do sistema operacional, 66 CD Drivers and Utilities, 65 CDs sistema operacional, 6 6 centro d.
120 Índice remissivo 120 Índice remissivo P placa de sistema, 93, 96, 102 placa-mãe. Consulte placa de sistema placa-mãe. Consulte placa de sistema problemas.
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Notas, avisos y precauciones NOT A: Una NOT A indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso del equipo. A VISO: Un AVISO indica la posibilidad de d años al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema.
Contenido 123 Contenido Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Vistas del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Ordenador minitorre— Vista anterior . . . . . . . . . . .
124 Contenido Indicadores luminosos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Indicadores de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Códigos de sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Cómo resolver incompatibilidad es de softwa re y hardware .
Guía de referencia rápida 125 Búsqueda de información NOT A: Algunas funciones o medios son op cionales y pueden no incluirse en su ordenador . Es posibl e que algunas funciones o medios no estén disponibles en de terminados países. NOT A: Su ordenador puede inclui r información adicional.
126 Guía de referencia rápida • Información sobre la garantía • Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) • Instrucciones de seguridad • Información reglamentaria • Información ergonó.
Guía de referencia rápida 127 • Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio rápido) • Etiqueta con la clave del producto de Microsoft W indows Etiqueta de servicio y clave del producto de Microsoft ® Windows ® Estas etiquetas se encuentran en su ordenador .
128 Guía de referencia rápida V istas del sistema Ordenador minitorre— Vista anterior 3 11 10 6 7 2 8 5 4 1 9.
Guía de referencia rápida 129 1 Compartimento para unidad de 5,25 pulgadas Puede contener una unidad óptica. Inserte un CD o D VD (si lo admite) en esta unidad. 2 Compartimento para unidad de 5,25 pulgadas Puede contener una unidad óptica. Inserte un CD o D VD (si lo admite) en esta unidad.
130 Guía de referencia rápida Ordenador minitorre— Vista posterior 4 3 5 6 2 1 1 P estillo de liberación de la cubierta Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador . 2 Anillo del candado Inserte un candado pa ra bloquear la cubierta del ordenador .
Guía de referencia rápida 131 Ordenador minitorre — Conectores del panel posterior 3 Interruptor de selección de voltaje El ordenador está equipado con un interru ptor de selección de voltaje manual.
132 Guía de referencia rápida 3 Conector del adaptador de red P ara conectar el or denador a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extr emo de un cable de red a un ench ufe de red o a su dispositivo de banda ancha.
Guía de referencia rápida 133 Ordenador de sobremesa— Vista anterior 8 9 3 5 1 4 6 11 10 2 7 1 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del or denador para los disposi.
134 Guía de referencia rápida Ordenador de sobremesa— Vista posterior 5 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumin a y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes: • Sin luz: el ordenador está apagado .
Guía de referencia rápida 135 Ordenador de sobremesa — Conectores del panel posterior 1 Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Expr ess instaladas.
136 Guía de referencia rápida 1 Conector paralelo Conecte un disposit ivo paralelo , como una impresora, al conector paralelo . Si tiene una impr esora USB, enchúfela a un conector USB.
Guía de referencia rápida 137 Ordenador de formato reducido — Vista posterior 8 9 3 5 1 4 6 11 10 2 7 1 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del or denador para lo.
138 Guía de referencia rápida Ordenador de formato reducido — Vista posterior 7 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumin a y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes: • Sin luz: el ordenador está apagado .
Guía de referencia rápida 139 Ordenador de formato reducido — Conectores del panel posterior 1 Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.
140 Guía de referencia rápida 1 Conector paralelo Conecte un disposit ivo paralelo , como una impresora, al conector paralelo . Si tiene una impr esora USB, enchúfela a un conector USB.
Guía de referencia rápida 141 Ordenador de formato ultrareducido — Vista anterior 1 Conectores USB (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del or denador para los dispositivos que conec.
142 Guía de referencia rápida Ordenador de formato ultrareducido — Vista lateral 5 Botón de alimentación Pulse el botón de encendido para encender el or denador . AV I S O : Para evitar la pérdid a de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de alimentación.
Guía de referencia rápida 143 Ordenador de formato ultrareducido — Vista posterior Ordenador de formato ultrareducido — Conectores del panel posterior 1 Indicadores de diagnóstico Consulte el a.
144 Guía de referencia rápida Cómo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de inform ación del producto .
Guía de referencia rápida 145 Antes de empezar A VISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el ordenador .
146 Guía de referencia rápida 5 Retire la cubierta del sistema. • Retire la cubierta del or denador minitorre (consu lte el apartado “Or denador de minitorre” en la página 146). • Retire la cubierta del or denador de sobremesa (c onsulte el apartado “Or denador de sobremesa” en la página 147).
Guía de referencia rápida 147 Ordenador de sobremesa PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de inform ación del producto .
148 Guía de referencia rápida 3 Localice el seguro de liberación de la cubierta que se muestra en la imagen. A continuación, deslice el seguro de liberación hacia atrás al tiempo que levanta la cubierta.
Guía de referencia rápida 149 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “ Antes de empezar” en la página 145. 2 Si ha instalado un candado a través del anillo del candado en el panel posterior , retir e el candado. 3 Localice el seguro de liberación de la cubierta que se muestra en la imagen.
150 Guía de referencia rápida Ordenador de formato ultrareducido PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de inform ación del producto .
Guía de referencia rápida 151 PRECAUCIÓN: Los disipadores de calor de la tarjeta gr áfica pueden calentarse mucho durante el funcionamiento normal. Asegúrese de que el disipador de calor de la tarjeta gráfica haya tenido tiempo suficiente para enfriars e antes de tocarlo.
152 Guía de referencia rápida Interior de su ordenador Ordenador de minitorre 1 Unidad óptica 2 Unidad de disquete o Media Card Reader 3 F uente de alimentación 4 Conector del interruptor de intru.
Guía de referencia rápida 153 Componentes de la placa base 12 4 7 14 8 15 16 9 5 6 3 10 11 18 20 17 21 13 12 19.
154 Guía de referencia rápida Configuración de puentes 1 Conector del ventilador (F AN) 12 Zócalo de la batería (BA T T) 2 Conector del procesador (CPU) 13 Conector PCI Express x16 (SLOT1) 3 Cone.
Guía de referencia rápida 155 Ordenador de sobremesa Puente Posición Descripción PSWD Las funciones de contraseña están activadas (valor predeterminado). Las funciones de contraseña están desactivadas. R TCRST El reloj de tiempo r e al no se ha restablecido .
156 Guía de referencia rápida Componentes de la placa base 12 4 7 14 8 15 9 10 11 3 17 19 16 20 13 12 6 5 18.
Guía de referencia rápida 157 Configuración de puentes 1 Altavoz interno (INT_SPKR) 11 Conector del interruptor de intrusión (INTRUSO) 2 Conector del procesador (CPU) 12 Zócalo de la batería (BA.
158 Guía de referencia rápida Ordenadores de formato reducido 1 Seguro de liberación de la unidad 2 Unidad óptica 3 F uente de alimentación y ventilador 4 Conector del interruptor de intrusión e.
Guía de referencia rápida 159 Componentes de la placa base 12 4 5 15 6 17 9 3 8 7 11 19 16 20 14 13 10 12 18.
160 Guía de referencia rápida Configuración de puentes 1 Conector del altavoz interno (INT_SPKR) 11 Conector del interruptor de intrusión (INTRUSO) 2 Conector del procesador (CPU) 12 Conector USB .
Guía de referencia rápida 161 Ordenador de formato ultrareducido Puente Posición Descripción PSWD Las funciones de contraseña están activadas (valor predeterminado). Las funciones de contraseña están desactivadas. R TCRST El reloj de tiempo r e al no se ha restablecido .
162 Guía de referencia rápida Componentes de la placa base 1 Conector del ventilador (F AN_FRONT) 8 Borrar el puente CMOS (R TCRST) 2 Conector del altavoz interno (INT_SPKR) 9 Puente de contraseña .
Guía de referencia rápida 163 Configuración de puentes Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta se cción, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de inform ación del producto .
164 Guía de referencia rápida NOT A: Antes de instalar algún disposit ivo o software no suministrados co n el ordenador , consulte la documentación que los acompaña o póng ase en contacto con su proveedor para asegurarse de que software o el dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo.
Guía de referencia rápida 165 Configurar el teclado y el ratón Configurar el monitor.
166 Guía de referencia rápida Conexiones de alimentación Solución de problemas Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarl e en el caso de que el or denador no funcione como es de esperar .
Guía de referencia rápida 167 Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Configuración del sistema” en la Guía del usuario en línea para obtener instrucciones), revise la infor.
168 Guía de referencia rápida Menú principal de Dell Di agnostics (Diagnósticos Dell) 1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y apar ezca la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desea.
Guía de referencia rápida 169 4 Cuando las pruebas hayan finalizado , si está ejecut ando Dell Diagnostics (Dia gnósticos Dell) desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y Utilidades) (opcional) , extraiga el CD. 5 Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal).
170 Guía de referencia rápida Indicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de inform ación del producto .
Guía de referencia rápida 171 Se han detectado los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria. • Si tiene instalado un mó dulo de memoria, vuelva a instalarlo y , a continuación, reinicie el ordenador .
172 Guía de referencia rápida Códigos de sonido Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio . Esta serie de sonidos, denominada có digos de sonido, identifica un problema.
Guía de referencia rápida 173 Si el ordenador emite sonidos durante el inicio : 1 Anote el código de sonido . 2 Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 166 para identificar una causa más grave. 3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica.
174 Guía de referencia rápida 2 Escriba solucionador de prob lemas de hardware en el campo Búsqueda y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda.
Guía de referencia rápida 175 Cómo deshacer la última oper ación de Restaurar sistema A VISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, gu arde y cierre todos los ar chivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abr a ni suprima ningún archivo ni prog rama hasta que la restauración del sistema haya finalizado.
176 Guía de referencia rápida Si la función de desinstalación del controlador de di spositivo no resuelve el problema, utilice la función Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al.
Guía de referencia rápida 177 Configuración de Windows XP 1 Cuando aparezca la pantalla P rograma de instalación de Windows XP , pulse <Intro> para seleccionar Instalar Windows ahora . 2 Lea la información en la pantalla del Acuerdo de Licencia de Microsoft Windows y pulse <F8> para aceptar el contrato de licencia.
178 Guía de referencia rápida 16 Cuando aparezca la pantalla ¿Quién usará este ordenador? , podrá especificar un máximo de cinco usuarios. 17 Haga clic en Siguiente .
Índice 179 Índice A alimentación i n d i c a d o r , 134, 138 archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de W indows, 1 2 6 C CD sistema operativo , 1 2 6 CD Drivers and Utilities (Control.
180 Índice 180 Índice indicadores luminosos de diagnóstico , 1 7 0 indicadores luminosos del sistema, 1 6 9 P placa base, 153, 156, 162 placa base. Consulte placa base problemas.
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il Dell DCSM è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del Dell DCSM - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso Dell DCSM imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul Dell DCSM ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il Dell DCSM, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del Dell DCSM.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il Dell DCSM. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo Dell DCSM insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.
