Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto iES16 del fabbricante Toshiba
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Discover the P ower of T oshiba ’s IP Communication Solutions.
CIX1 00 Supports up to 64 trunks or 72 voice endpoints and combinations up to 112 total. CIX40 Supports 4-11 trunks or 8-40 voice endpoints depending upon configuration. CIX200 Supports up to 96 trunks or 160 voice endpoints and combinations up to 192 total.
COMMUNICATE — ON-SITE OR OFF-SITE IP and Digital Endpoints The Toshiba Strata CIX IP communication system helps you communicate where and when you need to, keeping your customers connected and employee productivity at its peak.
THE POWER TO DO MORE — TOSHIBA VOICE MAIL APPLICATIONS Integrated Voice Mail Voice processing applications help you improve customer service by providing callers with instant attention, responsiveness, and access to information.
Browser-Based Administration Authorized personnel can easily maintain the system via your LAN/WAN from any location with the browser-based eManager, or via modem or direct connection. Network eManager enables centralized installation/ maintenance of all Strata CIX systems in the network.
For Companies Large or Small A well-managed call center can serve customers quickly, effi ciently, and cost-effectively, providing an important competitive advantage. Toshiba’s Strata ACD solutions can help you manage your calls and call distribution — even if you don’t have or need a large call center.
Expand At Will, Migrate Without Worries When you need to expand your system or upgrade to a larger Toshiba CIX platform in the future, you’ll be able to reuse telephones and many system components, protecting your investment in your communication system.
FEATURE HIGHLIGHTS System Features Account Codes Forced Voluntary Verifi able Account Code Button Account Code Revision Administration/Programming (Optional)* Live System Programming Personal Adminis.
Voice Mail Features Audiotex Automated Attendant (AA) Automatic Message Copy with Optional Delete Automatic Message Copy with Start/Stop Time and Delay Called Identifi cation Caller ID with SMDI Call.
THE COMPLETE TOSHIBA SOLUTION FOR TODAY’S BUSINESS Toshiba Leading Innovation Toshiba delivers technology and products that make life safer, more comfortable, and more productive. We bring together the spirit of innovation with our passion and conviction to shape the future and help protect the global environment — our shared heritage.
T oshiba America Information Systems, Inc. T elecommunication Systems Division 9740 Irvine Blvd., Irvine, CA 92618-1697 Headquarters (949) 583-3700 National Accounts (800) 234-4873 www .telecom.toshiba.com © 2008 T oshiba America Information Systems, Inc.
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il Toshiba iES16 è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del Toshiba iES16 - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso Toshiba iES16 imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul Toshiba iES16 ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il Toshiba iES16, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del Toshiba iES16.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il Toshiba iES16. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo Toshiba iES16 insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.
