Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto SSL VPN 2.5 del fabbricante SonicWALL
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Secure Remo t e A cce ss SonicWALL SSL VPN 2.5 for SSL-VPN 200 Contents Platform Compatibility New Features Known Issues Resolved Issues Upgrading SonicWALL SSL VPN Software Procedu r es Related Technical Docume ntation Platform Compatibility The SonicWALL SSL VPN 2.
2 • Plugin DLLs : The plugin DLLs feature allows for the u se of certain third party programs such as print drivers, on a remote machine. This feature requires RDP Client Control version 5 or higher. Client DLLs which need to be accessed by remote d e sktop or terminal service need to put in the Plugin DLLs field separated by commas.
3 Known Issues This section contains a list of known issu es in the Soni cWALL SSL VPN 2.5 release. • 64005 : Symptom : Importing appliance certificates can fail, in stead redirecting the use r to a blank p age titled: NetExtender for Windows.
4 SonicWALL SSL VPN 2.5 for 200 P/N 232-001390-00 – Rev A • 63859 : Symptom : The NetExtender PPP Server’s IP address is not being set correctly. Condition : Occurs when attempting to set up a PPP server on a Vista system. • 63851 : Symptom : Successful login attempts are being recor ded twice in the logs with the same time stamp.
5 Resolved Issues This section contains a list of resolved is sues in the SonicWALL S SL VPN 2.5 relea se. • 41804 : Symptom : Websites that use ISA-2022-JP characte rs (Japanese characters) do not di splay properly. Japanese characters ap pear garbled.
6 Upgrading SonicWALL SSL VPN Software Procedures The following procedures a re for up grading an existing SonicWALL SSL VPN image to a newer version. • OBTAINING THE LATEST SONI CWALL SSL VPN IMAGE.
7 Uploading a New SonicWALL SSL VPN Image Note : SonicWALL SSL VPN appliances do not support downgradi ng an im age and using the configuration settings file from a higher version. If you are do wngradi ng to a previous version o f a SonicWALL SSL VPN image, you must select Uploaded Firmware with Fact ory Def aults – New ! .
8 Resetting the SonicWALL SSL VPN 200 Using SafeMode If you are unable to connect to the SonicWALL security appliance’s mana gem ent interface, you can re start the SonicWALL security appliance in SafeMode.
9 Related Technical Documentation This section contains a list of technical d ocumentation available on the SonicWALL Techni cal Documentation Online Library located at: http://www.
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il SonicWALL SSL VPN 2.5 è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del SonicWALL SSL VPN 2.5 - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso SonicWALL SSL VPN 2.5 imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul SonicWALL SSL VPN 2.5 ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il SonicWALL SSL VPN 2.5, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del SonicWALL SSL VPN 2.5.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il SonicWALL SSL VPN 2.5. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo SonicWALL SSL VPN 2.5 insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.
