Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto IP 500 del fabbricante Polycom
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Polycom IP 500/501 User Guide Polycom IP 500/501 User Guide.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 2 of 13 T able of Contents Table of Conten ts ..... ..... .... ..... ..... .... ..... ....... .... ..... ..... .... ..... ..... .... ..... .... ........ ..... ..... ....
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 3 of 13 Introduction The purpose of this document is to inform VoicePipe users how use the Polycom IP500/501 Phone with VoicePipe. Each feature available with the VoicePipe Professional Seat will be described along with instructions on how to use the feature.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 4 of 13 The V oicePipe T oolbar The VoicePipe Toolbar can be used to configure calling features such as do-not-disturb and call forward, and can also be used for a wide variety of click to call features.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 5 of 13 Feature Functionality Account Cod es - Verified Requires a user to enter a unique number that identifies to which account an outbound call should be assigned. Using the Feature 1.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 6 of 13 Splitting a Conference Call 1. To split the existing conference call, press the SPLIT soft key.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 7 of 13 Using the Feature Activate: 1. GO OFF HOOK 2. Press *76 3. Follow the IVR instructions.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 8 of 13 Call Pickup This feature enables a user to pickup a call that is coming in on another user’s line. The other user’s line must be in the same ‘pickup group’ with the user activating the feature.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 9 of 13 3. Press the SEND soft key. 4. When the second party picks up you may consult with them. 5. Press the TRNSFER soft key to transfer the call. 6. Press the CANCEL soft key to return to the first caller without transferring the call.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 10 of 13 Caller ID Blocking Per Call Allow users to block their caller ID on a call-by-call basis. Using the Feature 1. GO OFF HOOK . 2. Press *67 . You will hear a stutter dial tone then a normal dial tone.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 11 of 13 2. Using the DISPLAY CONTROL keys, select the individual LINE that you want to place in Do Not Disturb mode and then press the SELECT soft key, or press the SET ALL soft key to select all lines.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 12 of 13 Extended Functionali ty 1. GO OFF HOOK 2. Press *07 . Push-to-Talk Provides intercom-like functionality. This feature allows a user to dial another station where the system will request the destination station to automatically answer.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 13 of 13 3. Using the KEYPAD Enter the Speed Dial 8 Code 2-9 plus the NUMBER you want to associate w ith it and then press the # key. 4. The IVR will notify you whether or not the programming was successful.
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il Polycom IP 500 è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del Polycom IP 500 - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso Polycom IP 500 imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul Polycom IP 500 ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il Polycom IP 500, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del Polycom IP 500.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il Polycom IP 500. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo Polycom IP 500 insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.
