Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto Software Desktop Monitor del fabbricante Intel
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S yAM So ftwar e Deskt op Monit or * and PCs with In tel ® vPr o ™ T echnology Solution Brie f Reducing on-site visits and decr easing IT costs with impr ov ed remo te diagnostics, pr oblem resolut.
T oday's challenge Most MSPs t oday ha ve a r eactive appr oach to service: when the PC has a problem, the y fix it. T ypically, unr esponsive PCs r equire tha t a technician be dispat ched to the site t o troubleshoo t, diagnose, and r epair the machine.
V erifying hardware e vents thr ough persistent in formation One of the challenges in har dware pr oblem resolution is kno wing what is wr ong befor e making an on-site visit. R emot e diagnostics ar e limited t o last known e ven t inf ormation, which does no t always include final failur e sequences or even ts.
F or more inf ormation PCs with Int el vPro t echnology pro vide IT administr at ors with critical, har dwar e-based security and manageability capabilities no t av ailable in softwar e-only solutions.
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il Intel Software Desktop Monitor è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del Intel Software Desktop Monitor - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso Intel Software Desktop Monitor imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul Intel Software Desktop Monitor ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il Intel Software Desktop Monitor, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del Intel Software Desktop Monitor.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il Intel Software Desktop Monitor. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo Intel Software Desktop Monitor insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.