Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto Digital Home Care Solution del fabbricante Alcatel-Lucent
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Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Creating a Better Experience for Y our Customers.
2 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Y ou are eager to deploy triple-play services and generate revenues from innovative services such as IP television (IPTV). But to make triple-play deployment a success, you need to create a compelling customer experience while solving your own operational challenges and maintaining reasonable OPEX.
3 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution The Customer Challenge When setting up triple-play services, you are naturally concerned about the many operational challenges. The growing complexity of home networks and the lack of knowledge of end users to manage and solve problems by themselves almost inevitably increases your burden.
4 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution The Alcatel-Lucent Solution The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is a comprehensive solution designed to solve your home networks management challenge and associated end-user support interactions.
Responding to Challenges 5 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Less Costly Operations The Alcatel-Lucent Digital Home Care makes your home-network management easier by allowing you to manage even large numbers of devices and customer homes with a reasonably sized team.
6 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Key Featur es and Benefits The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution, as illustrated in T able 1, helps you accelerate rev en ue gen eration from innova.
7 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution How Does the Solution W ork? Covers All Stages of Service Deployment The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is brought to the market through a partnership between Alcatel-Lucent and Motive.
8 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Enables Effective Customer Support W ith the Alcatel-Lucent Digital Home Care solution, you have the right set of tools to manage your customer support issues.
9 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Easily Integrates into Y our OSS Environment The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is available both as integrated out-of-the-box, and as independent modules, tailored to your specific needs.
10 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution As your partner in delivering triple-play services, Alcatel-Lucent brings several advantages to the table. A W orld-Leading Partner Freedom of Choice Alcatel-Lucent’ s approach is vendor agnostic, giving you the freedom to choose your CPE vendor .
11 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution.
www .alcatel-lucent.com Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent and Alcatel-Lucent logo are trademarks of Alcatel-Lucent. All other trademarks are the property of their respective owners. T he information presented is subject to change without notice. Alcatel-Lucent assumes no responsibility for inaccuracies contained herein.
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.
