Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto Definity Callmaster V del fabbricante Avaya
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Contents The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
NO TICE Whil e reasona b le effo r ts we re made to ensure that th e info r mat ion in th is doc ument w as co mplet e and a ccur ate at the time of printing , Luce nt T echno logies c an as sume no r espons ibil ity for an y er rors .
OBT AINI NG PRODUCTS T o learn more ab out Lucen t T echnol ogies pro ducts and to order an y of these produc ts, c ontact Lucen t Direct , the di rect-mark et orga nization of Lucent T echnolo gies Bus iness Commu nicati ons Syst em. Acc ess the ir web site a t www .
When using yo ur teleph one , the foll ow ing s afety preca utions shoul d alw a y s be foll ow ed to r educe the risk of fi re, ele c tric s hoc k, and injury to person s. • Read and understan d all instructio ns. • F ollow all warnings and in structions marked on the telep hone.
1 The CAL LMAST ER V T ele phone Cons ole The CALLMAST ER ® V telephone has b een special ly desig ned for us e with th e A utom atic Ca ll Distrib ution (A CD) system and the m an y features of the DEFINITY ® Ente r prise Co mmunica tions Ser v er (ECS) and t he DEFINITY ® Comm unic ations Sy stem Gene ric 1, Generic 2, and G eneric 3.
2 The foll owi ng feat ures corres pond to th e nu mbers in Figure 1. Note: T wo feature butto ns must b e admini stered in the follo wing w ays : • One o f the feature butt ons mu st be designate d as th e Headset On/Off b utton ; • The Re lease featu re must be administ ered on a secon d featur e b utton.
3 Compatible Headpiece s The fo llo wing Lu cent T echnolog ies headp ieces can be use d with t hese telep hones: – Mirag e ® – Receiv er fits o v er eith er ear . Not for n oisy en vironments . – StarSet ® – Ear tip fits in ear ca nal. – Supra ® – Adjustab le headb and an d soft ear cushi on.
4 Using the Softke y Feature Men us There are thre e separ ate so ftke y feature men us. Ea ch of these m enus allows y ou to s elect from four di fferent features . Y ou can e nter Soft ke y Mode (and vie w the s oftk ey featur e menu ) b y pressi ng the d ispla y contro l butt on labele d Me nu or .
5 CONFERENCE The Confe r enc e fea ture allo ws you to co nfe r enc e up to six parties (includi ng yours elf) on a call . T o ad d another party to a call (for a total of six pa r tie s) 1. Pres s (or ) . [dial tone] 2. Di al the number of the n e w pa r ty and wait for an answer .
6 RELEASE An A CD agen t can pres s to di sconnec t from a ca ll. T o disconnect from a call 1. Press . Note: Press ing is fas ter tha n wa iting for a calle r or trunk to dis connect and en ables y ou to pe rfor m ot her A CD or v o ice ter mi nal pro ced ures so oner .
7 TEST The T est feature allow s y ou to t est the light s and dis pla y on y our telephone . T o test the lights and display o n y our telephon e 1. Wi th the h eadset of f, press and h old dow n (or ) . Lights go on in columns, and all the display seg ments fill in.
8 Selec ting a P e r s onaliz ed R ing SELECT RING The Select Ring fea ture al lows you to ch oose y our o wn persona liz ed ringing patte r n for yo ur tele phone from amon g eight di fferent patterns. T o select a p erso nalized ringing p a ttern 1.
9 Operating Range Requirements The to tal distan ce be tween the CALLM ASTER V tel ephone (w ith Rec order Interfa ce activ e) and t he reco rding d ev ice sho uld no t e xceed 200 fe et/ 60.
10 Impor tant Safe ty W arni ngs for Install ati on When t his produ c t is locate d in a se parate b uilding from the te lephone comm unicatio ns syst em, a l ine curren t protec tor MUST be installe d at the entry/e xit p oints of AL L build ings t hrough which th e line pa sses.
11 Desktop Inst allation Note: Y ou ca n use the teleph one withou t the de sktop st and, if y ou so choo se. If y ou do not use the t elephone wi th atta ched des ktop stan d, it is sugges ted th at yo u place small round f eet (a vailab le in kit f o r 3 tele phones PE C 33106) o n each c or ner of the bo ttom of t he teleph one hous ing.
12 W a ll Inst al lat ion Note: F or wal l-mountin g, y ou will nee d a 1-foot l i ne cord. (Thi s cord is not supp lied wit h the te lephone , b ut can be ordered b y using t his comc ode: 1 03786760 .) 1. Ma ke s ure the 8-conduc tor w all mount pl ate is in place.
13 9. Plac e the bas e of the telep hone on th e wal l -jack mount ing st uds, a nd pull downw ard until it is se cure . (See F igure 6.) FIGURE 6 Placing the T elephone on the Wall Jack Mo unting Stud s 10.
14 Or derable Car ds and Equipment The follo wing c ards and equipment a re orderab le. • Y ou can order a ddi tional desig nation cards in qua ntities of 25 c ards per p ack age . Notepa ds can a lso be ordere d in qu antities of 25 per pac kage. U se the f ollowin g comco des when y ou plac e yo ur order .
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il Avaya Definity Callmaster V è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del Avaya Definity Callmaster V - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso Avaya Definity Callmaster V imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul Avaya Definity Callmaster V ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il Avaya Definity Callmaster V, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del Avaya Definity Callmaster V.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il Avaya Definity Callmaster V. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo Avaya Definity Callmaster V insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.
