Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto CX300 del fabbricante Polycom
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| Octubre de 2009 | 1725-32504-115 Rev . A Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom® CX300 Microsoft ® Of fice Communications Ser ver 2007 R2 Edition.
© 2009 Polycom, Inc. Rese rvados todos los derechos. Polycom, Inc. 4750 Willow Road Pleasanton, CA 94588-2708 EE. UU. Está prohibido reproducir o transmitir este documento to tal o parcialmente, de ninguna forma o por ningún medio, electrónico o mecánico, con ni ngún propósito, sin la autori za ción expresa por escrito de Po lycom, Inc.
iii Información acerca de esta guía Gracias por elegir el teléfono Polycom C X300 de escritor io, que supone una nueva era en las comunicaciones unific adas no disponibles actualmente en teléfonos de escritorio tradicionales.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX 300 iv.
v Contenido Información acerca de esta guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii 1 Introducción a su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1 Lista de piezas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 vi 3 Solución de problemas del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1 Encendido e inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 - 1 1 Introducción a su teléfono Este capítulo proporciona instrucci ones de instalac ión básicas e información para obtener el mejor rendimiento del teléfono Polycom CX300 de escritorio.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 2 Lista de piezas En el paquete del Polycom CX300 se incluyen los siguientes elementos: 1. Teléfono de escritorio Polycom C X300 con cable USB incorporado 2. Microteléfono 3. Cable del microteléfono 4.
Introducción a su teléfono 1 - 3 Montaje del teléfono En esta secci ón se explica cómo montar el teléfo no de escritorio Polycom CX300 : • Conecte el microteléfono y los auriculares (opcional) • Conecte el Polycom CX300 al ordenador.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 4 Conexión del teléfono con el ordenador Para conectar el teléfono de es critorio Polycom CX300 al ordenador: >> Conecte el cable USB (incorporado en la base del terminal) a un puerto USB 1.
Introducción a su teléfono 1 - 5 Funciones del teléfono Las características del telé fono de escritorio Polycom C X300 son las siguientes: 1. Pantalla g ráfica: muestra información sobre llamadas, mensajes, hora, fecha y otros datos importantes.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 6 3. Tecla Espera : pone en espera una llamada activa o reanuda una llamada reteni da. También puede utilizar la tecla Espera para borrar un número de teléfono que haya introducido antes de finaliza r la llamada o para alternar entre dos llamadas activas.
Introducción a su teléfono 1 - 7 Notas previas al uso del teléfono Ubicación del teléfono Sitúe el teléfono en una ub icación plana, limpia, seca y bien ventilada cerca de su ordenador.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 8 3. Seleccione Herramientas , haga clic en Configurar au dio y vídeo..., y, a continuación, siga las instrucciones del asiste nte de configuración del dispositivo de audio y vídeo.
Introducción a su teléfono 1 - 9 Esta sección incluye instrucciones para: • Velocidad de respuesta de la tecla Volumen • Configuración del volumen de llamada • Configuración del tamaño de .
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 10 Para cambiar la configuración de volumen de la llamada: 1. Después de pulsar la tecla 5 del teclad o de marcación durante el inicio, pulse 1 para continuar con la config uración de l dispositivo.
Introducción a su teléfono 1 - 11 3. Pulse 1 para seleccionar el tamaño normal o 2 para seleccionar el tamaño grande. Aparece un mensaje indicando cuál es la selección de tamaño de te xto (“<Your choice> size text selected.”). 4. Pulse * para salir sin guardar los cambios .
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 12.
2 - 1 2 Uso de las funciones básicas del teléfono El teléfono de escritorio Polycom CX300 es tá diseñado par a utilizarse como un microteléfono normal. Las llamadas se pu eden responder o realizar mediante el teléfono o la ventana del software de cliente Microsoft ® Office Communicator 2007 R2.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 2 Este capítulo también ofrece información sobre: • Uso del teléfono con Micros oft Office Live Meeting • Cambio del idioma • Reinicialización d el teléfono Para resolver problemas con el teléfono, véase Solución de problemas del teléfono en la página 3-1 .
Uso de las funciones básicas del teléfono 2 - 3 Para realizar una llamada con el microteléfono: Lleve a cabo los siguientes pasos en cualquier orden: — Descuelgue el microteléfono. — Marque el número deseado con el teclado de marcación. El número aparece en la pantalla gráfica.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 4 Contestar una llamadas Cuando reciba una llamada de voz en trante, Microsoft Office Communicator 2007 R2 muestra una notificación de audi o en una pantalla emergente situada en el extremo inferior derecho de la pantall a del ordenador.
Uso de las funciones básicas del teléfono 2 - 5 Rellamada de números La última llamada realizada es una de las siguientes: • La llamada que acaba de realizar en el teléfono • La llamada que a.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 6 Durante una llamada, si está utili zando los auriculares, pulse la tecla Volumen para ajustar el volume n de los auriculares. Si pulsa la tecla Volumen cuando no está realizando una llamada, se aju stará el volumen del timbre.
Uso de las funciones básicas del teléfono 2 - 7 Uso del correo de voz El correo de voz se guarda en una ubicación centralizada a la que puede acceder desde su teléfono. La presencia de nuevos mens ajes de correo de voz se indica por medio de un indicador de mensajes en espera en el Polycom CX300 .
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 8 Para utilizar el teléfono para realizar una llamada cuando Microsoft Office Live Meeting está emitiendo en el teléfono: Pulse la tecla Altavoz para descolga r el teléfono y realizar una llamada.
Uso de las funciones básicas del teléfono 2 - 9 Reinicialización del teléfono Es poco frecuente que el teléfono su fra algún problema que requiera su reinicialización. Póng ase en contacto con el admini strador del sistema antes de hacerlo. Para reinicializar el teléfono: Desenchufe el teléfono del ordenador y vuelva a enchufarlo.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 10.
3 - 1 3 Solución de problemas del teléfono Este capítulo presenta pr oblemas, posibles causas y soluciones . Los problemas se agrupan de la siguiente manera: • Encendido e inicio • Controles, r.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 3 - 2 Controles, realización y recepción de llamadas Síntoma Problema Acción correctiva Las teclas del Polycom CX300 no ofrecen control de llamada tal y como se describe en esta guía.
Solución de problemas del teléfono 3 - 3 Acceso a los sistemas Audio Síntoma Problema Acción correctiva No hay resp uesta al puls ar las teclas. El teléfono de escritorio Polycom CX300 no está en estado activo. Lleve a cabo uno de los siguien tes pasos: • Pulse las teclas más lentamente.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 3 - 4 Microsoft Of fice Communicator 2007 R2 No se produce efecto alguno al pulsar la tecla Alt avoz . El sonido sigue saliendo de los auricu lares del microteléfono. Las configuraciones de audio del software de cliente Microsoft Office Communicator 2007 R2 no son correctas.
Avisos de seguridad - 1 A visos de seguridad Acuerdos de mantenimiento Póngase en contacto con su distribui dor autorizado de Polyco m para obtener informa ción acerca de los acuerdos de mantenimiento del pr oducto qu e ha adquirido.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Avisos de seguridad - 2 Garantía limit ada y limit ación de resp onsabilidad de Polycom GARANTÍA LIMIT ADA.
Avisos de seguridad Avisos de seguridad - 3 Seguridad y conformi dad Uso y limpieza • Utilizar de acuerdo con e stas instrucciones. • No utilizar cerca de fuentes de calor. • Sólo utilizar accesorios especificados por Polycom. • Limpiar sólo con un paño seco.
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Avisos de seguridad - 4.
Índice – 1 Índice A ajuste del volumen 2–5 altavoz realización de llamadas 2–2 , 2–3 respuesta a llamadas 2–4 auriculares conexión 1–3 realización de llamadas 2–2 , 2–3 respuesta .
Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Índice – 2 S silenciación del micrófono. 2–5 silenciar el micrófono 2–5 solución de problemas problemas de audio 3–3 problem.
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il Polycom CX300 è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del Polycom CX300 - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso Polycom CX300 imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul Polycom CX300 ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il Polycom CX300, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del Polycom CX300.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il Polycom CX300. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo Polycom CX300 insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.