Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto J5119-90007 del fabbricante HP (Hewlett-Packard)
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HP Open V iew Servi ce Assuranc e for Communication Networks HP OpenV iew Opera tions Online Help HP-UX, So laris, Windows N T Manufacturing P art Number: J51 19-90007 October 2001 © Copyright 200 1 Hewlett-Packard Company .
2 Legal Notices Hewlett-P ac kard makes no warranty of any kind wi th regard to this manual, including , but not limited to , the implied wa rranties of merc hantability and fitness for a pa rticular purpose .
3 Jav a ™ is a U .S . trademark of Sun Microsyst ems, Inc . Microsoft ® is a U .S. registered trade mark of M icrosoft Corp oration. Netscape is a U .S . trademark of Netscape Communications Corporation. Oracle ® is a registered U . S . tradem ark of O racle Corpor ation, Red wood City , California.
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Contents 5 1. Introduction to H P OpenView Ser vice Assurance for Communi cation Ne tworks Product Architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 HP OpenView Ope rations . . . . . . . . . . . . . . .
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7 1 Introduction to HP OpenV iew Service A ssurance for Communication Networks HP Op enView Servi ce Ass ura nce fo r Co mmun icati on Ne tworks (OVSACN) is an integ rated solution for managing IP devices, telecom equipm ent, sys tem informa tion, and s oftware applicatio ns .
8 Chapter 1 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assur ance for Communi cation Networks See al so: •“ Intro duction to th e T op ology G UI ” online help, available from the Help but ton in the topology GUI.
Chapter 1 9 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assu rance for C ommuni cation Networks Product Architecture Produc t Architectu re Fig ure 1-1 shows a high-leve l view of the O V SACN net work management system.
10 Chapter 1 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assur ance for Communi cation Networks Prod uct Arc hitec ture HP OpenView Operations The prima ry components of O V O are: • OVO Agent — The OVO agent processes run on managed nodes throu ghout t he env ironme nt to collect messag es fro m the p roces ses runn ing on th ose node s .
Chapter 1 11 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assu rance for C ommuni cation Networks Product Architecture devices and applicatio ns, so that an incomin g message from a device or applicat ion can aff ect the stat us of an ass ociated serv ice. Service Navigator p rovides root cause analysis of s ervice status issues.
12 Chapter 1 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assur ance for Communi cation Networks Prod uct Arc hitec ture serve r acts a s a server to the to pology GUI b y updating the pr oblems and status information di splayed i n the topolog y GUI.
Chapter 1 13 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assu rance for C ommuni cation Networks Using HP OpenView Operations Features Using HP OpenView Operations F eatures When use d together , the O VO GUI an d the topology GUI are powerful tools for managi ng your entire network.
14 Chapter 1 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assur ance for Communi cation Networks Using HP OpenV iew Operations Features Alternativ ely , in the scop ing pane yo u can dou ble-click on Applicatio ns:T elco iN OC->Highl ight in Map, Sho w Problem or Show Proble m History .
Chapter 1 15 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assu rance for C ommuni cation Networks Relation ship Between Messages an d Proble ms Relationship Between M essages and Problems The O VO mes sage browser and t he topolo gy GUI proble ms presenter contain similar i nformation for managing tel ecom equipment.
16 Chapter 1 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assur ance for Communi cation Networks Mapping of T asks in the T opology GUI and the OVO GUI Mapping of T a sks in the T opology GUI and the OVO GUI The fo llowin g table shows how to pe rform task s in both t he top ology GUI and the O VO GUI.
Chapter 1 17 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assu rance for C ommuni cation Networks Mapping of T asks in the T opology GUI and the OVO GUI V iew problem histo ry Select the problem in the message browser .
18 Chapter 1 Introduc tion to HP OpenView Serv ice Assur ance for Communi cation Networks Mapping of T asks in the T opology GUI and the OVO GUI.
Index Index 19 O OVO ag en t functions , 11 OV O operat or GUI functions , 10 OVO se r ve r functions , 10 OVSACS overview , 7 S Service Navigat or functions , 10 T telec om subage nt functions , 11 t.
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il HP (Hewlett-Packard) J5119-90007 è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del HP (Hewlett-Packard) J5119-90007 - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso HP (Hewlett-Packard) J5119-90007 imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul HP (Hewlett-Packard) J5119-90007 ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il HP (Hewlett-Packard) J5119-90007, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del HP (Hewlett-Packard) J5119-90007.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il HP (Hewlett-Packard) J5119-90007. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo HP (Hewlett-Packard) J5119-90007 insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.
