Manuale d’uso / di manutenzione del prodotto XO del fabbricante Cisco
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XO™ VPN Remote Access Client Setup Guide for Cisco Unity Client 4.0.x v ersion 1.1 Copy 1.
Installation Instructions a) Obtaining Login Information i) XO Engineers will send an email containing login inf ormation and passwords. (1) Example: Thank y ou for c hoosing X O as your Ma naged Secu.
b) Logging into the Remote Access Administration Site i) Direct your browser to http://admin.xo.com ii) Log in using the information contai ned under the “Remote Access Administrator Account ” c) Downloading the Client and Administrator Guide i) Click the link that says “Click Here to download the VPN Remote Access cl ient.
ii) Click the link that says, “Click Here to download the VPN Administ rator Guide.” Save the file to your local machine. d) Hardware and Soft ware Requirements Computer Operating System Requireme.
e) Installing the Client Using the Inst allshield Wizard as an initial install i) Navigate to the client file you downloaded in step (c). Double-click to start the Installshield Wizard ii) Accept the license agreement, choose the de stination file location, and cont inue following the dire ctions in the wizard until the client is installed.
iii) If this message appears, follow the steps to pro cee d with uninstalling the old client and installing the new version: iv) Reboot your computer wh en prompted. v) Continue installing the new version of the client once comp uter has rebooted. Accept the license agreement and choose a location for the install ation.
g) Configuring the Cisco VPN Client i) Navigate to the installed client by going to Start Æ Programs Æ Cisc o Systems VPN Client Æ V PN Client ii) Click on “New” iii) Choose a name for the connection, and then refer to the email sent by the XO Managed Security Engineer to fill in the rest of the required information.
(1) This tab is used for configuring access from a Pr ivate, or non-routable IP (RFC 1918). Not all XO VPN security devices will support this feature. Contact your Managed Se curi ty Engineer for clarification.
v) Right click on the lock and select “Statistics”. This w ill give you the tunnel information, includi ng the virtual IP of your PC and the number of packets th at have passed through the encrypted tunnel. (1) Selec t “Route Details” to conf irm privately routed subnets.
Frequently Asked Questions 1. Does this client w ork w ith PPPoE? Yes. However, you c annot install the client when the PPPoE sess ion is live. Disconnect DSL/PPPoE session, install the client, reboot your machine, reconn ect the DSL session, and then run the client.
6. Does this client support Windows Networking? Yes. Please provide the WINS or Active Directory server IP, DNS information, and domain to your se curity engineer and he/she will co nfigure the policy for you to support Windows Networking. 7. I get a pop up saying the driv er for the Cisco client has not passed Windows Logo testing.
Copyright 2004 XO. All rights reserved. XO and the XO design logo are tr a demarks of XO Communications, Inc . 11 4. Confirm that “Transparent Tunneling” is se lected using IPSec over UDP in the p.
Un punto importante, dopo l’acquisto del dispositivo (o anche prima di acquisto) è quello di leggere il manuale. Dobbiamo farlo per diversi motivi semplici:
Se non hai ancora comprato il Cisco XO è un buon momento per familiarizzare con i dati di base del prodotto. Prime consultare le pagine iniziali del manuale d’uso, che si trova al di sopra. Dovresti trovare lì i dati tecnici più importanti del Cisco XO - in questo modo è possibile verificare se l’apparecchio soddisfa le tue esigenze. Esplorando le pagine segenti del manuali d’uso Cisco XO imparerai tutte le caratteristiche del prodotto e le informazioni sul suo funzionamento. Le informazioni sul Cisco XO ti aiuteranno sicuramente a prendere una decisione relativa all’acquisto.
In una situazione in cui hai già il Cisco XO, ma non hai ancora letto il manuale d’uso, dovresti farlo per le ragioni sopra descritte. Saprai quindi se hai correttamente usato le funzioni disponibili, e se hai commesso errori che possono ridurre la durata di vita del Cisco XO.
Tuttavia, uno dei ruoli più importanti per l’utente svolti dal manuale d’uso è quello di aiutare a risolvere i problemi con il Cisco XO. Quasi sempre, ci troverai Troubleshooting, cioè i guasti più frequenti e malfunzionamenti del dispositivo Cisco XO insieme con le istruzioni su come risolverli. Anche se non si riesci a risolvere il problema, il manuale d’uso ti mostrerà il percorso di ulteriori procedimenti – il contatto con il centro servizio clienti o il servizio più vicino.
